Задача:Старая техника была заменена новыми ноутбуками, но при установке ПО возникли ошибки: программы конфликтовали, некоторые рабочие места не подключались к CRM. Нужно было настроить все ноутбуки так, чтобы врачи и администраторы могли работать без перебоев.
Решение:Настройка и оптимизация ноутбуков для медицинского персонала с учётом особенностей медицинского ПО и сетевой инфраструктуры.
Реализация:- Выполнена чистая установка Windows и антивируса Dr.Web.
- Настроено подключение к медицинской CRM и 1С через VPN.
- Установлены драйверы для сканеров и медоборудования.
- Настроено автоматическое обновление и резервное копирование.
- Проведено тестирование подключения и скорости работы.
Результат:- Все 40 ноутбуков настроены и протестированы за 2 рабочих дня.
- CRM и 1С работают без ошибок.
- Снижение обращений в IT-поддержку на 70%.
- Врачи работают без простоев, система стабильно функционирует.
Отзыв клиента: «После настройки ноутбуков перестали “падать” программы. Всё работает быстро, подключение стабильное. Теперь IT работает проактивно, а не “тушит пожары”.»